Sur le marché des flexibles hydrauliques, la fiabilité, les connaissances et le partenariat sont ce qui distingue les fournisseurs. Pour PaulB, Jason s’est avéré être plus qu’un simple fournisseur. Il est devenu un partenaire de confiance au sein de leur offre hydraulique, soutenant la croissance grâce à une disponibilité constante, une expertise pratique et des solutions concrètes.
Les réflexions qui suivent reflètent l’expérience de trois membres de l’équipe PaulB qui travaillent en étroite collaboration avec Jason dans différents rôles, partageant la façon dont ce partenariat se manifeste dans leur entreprise.
Disponibilité des produits
Une demande imprévue peut rapidement mettre à l’épreuve la chaîne d’approvisionnement d’un distributeur, et il est essentiel de disposer d’une source de produits fiable. Jason inspire confiance grâce à un stockage proactif, des prévisions précises et un service réactif, permettant aux clients de se développer tout en restant pleinement approvisionnés.
Comme l’a expliqué Dan G., « L’ouverture de Jason Hose à stocker davantage de ce dont nous avions besoin a été un élément important dans ces premières étapes. » Cette flexibilité a donné le ton d’un partenariat solide. L’approche a donné des résultats mesurables. « Nous prévoyons une croissance de 25 % et nous croissons à 70 % avec la gamme Jason. »
Même lorsque les prévisions ont changé, la disponibilité est restée stable. « Cette année, je ne pense pas que nous ayons été pris au dépourvu par un produit. L’équipe a toujours été en mesure de répondre à nos demandes », a ajouté Dan G.
Il a poursuivi : « Même si nous sommes passés de deux marques à une seule, nous avions en fait une gamme plus complète. » Des commentaires comme celui-ci illustrent comment l’approche de Jason en matière d’inventaire soutient à la fois les opérations quotidiennes et la croissance à long terme.
Une expertise qui renforce la confiance
Les connaissances approfondies et le soutien pratique de l’équipe Jason jouent un rôle important dans le renforcement des partenariats, en travaillant aux côtés d’une gamme de produits fiable et complète à laquelle les clients font confiance. Corey W. a souligné l’importance des personnes derrière la marque, en partageant : « Le soutien de l’équipe Jason est primordial. Tout se résume vraiment aux gens. »
Cette expertise se manifeste dans l’action. Jon M. a décrit un exemple récent : « L’expert de Jason était chez le client le lendemain… l’a emmené jusqu’à l’usine et a fait des ajustements. » Ce type d’aide pratique renforce la confiance que les clients ont déjà dans les produits et leur permet de surmonter rapidement les difficultés.
Ce type d’implication est ce qui renforce la confiance à long terme. Dan G. a souligné : « Nous n’aurions pas été disposés à abandonner le navire… si nous n’avions pas eu confiance en la personne avec laquelle nous travaillions. »
Des solutions qui stimulent la croissance
La valeur de Jason s’étend au-delà des produits et du soutien. L’entreprise apporte de nouvelles opportunités qui enthousiasment les équipes et aident les clients à développer leur propre activité.
« Nous avons trouvé plus que ce que nous étions venus chercher. Je pense que nous avons trouvé ce qui pourrait être notre prochaine grande marque qui va vraiment bien servir nos clients », a déclaré Dan G.
Cette opportunité a rapidement atteint l’équipe de vente. « Notre équipe de vente externe était enthousiaste à l’idée de Jason parce que c’était une nouvelle opportunité : quelque chose dont elle n’avait jamais pu parler auparavant parce qu’elle n’avait pas de solution », a partagé Corey W.
Cet enthousiasme s’est transformé en succès. « En moins de trois ans, nous avons plus que triplé nos ventes dans le secteur de l’hydraulique. Ce fut une réussite pour nous et pour Jason », a expliqué Jon M.
Et les clients sont impatients de connaître la suite. « Au fur et à mesure que Jason nous apporte de nouvelles possibilités, nous ne ferons jamais la sourde oreille. Nous allons toujours l’examiner et en parler », a-t-il ajouté.
Un partenaire qui livre à tous les niveaux
La disponibilité constante des produits, le soutien expert et l’état d’esprit axé sur les solutions de Jason Hose en ont fait un partenaire de confiance dans l’ensemble du secteur. En écoutant attentivement et en tenant ses promesses, Jason continue d’aider les distributeurs à renforcer leurs chaînes d’approvisionnement et à croître en toute confiance.
Voyez par vous-même les solutions qui font de Jason Hose un partenaire de confiance.
